1 Introduction
Les présentes "Conditions générales" font partie intégrante du contrat entre vous et DIREKT HOLIDAYS.
2 Inscription, conclusion du contrat et modalités de paiement
Vous pouvez effectuer une réservation par écrit ou par téléphone. Vous recevrez alors rapidement une confirmation de réservation de notre part. 50% du montant total de la location doit être payé dans les 14 jours. Le montant restant doit être payé au plus tard à votre arrivée. Le contrat entre vous et DIREKT HOLIDAYS est conclu après réception du paiement.
3 Services et prix
Les prix annoncés sont des tarifs hebdomadaires pour la location complète du bien pendant la période de prix correspondante. S'il y a plusieurs appartements similaires dans une maison avec le même nombre de pièces et pour le même nombre de personnes au même prix, ils seront marqués d'un numéro de type (par exemple 3+)
4 Modification des services et des prix
La description du bien et le calcul du prix ont été effectués avec soin. Toute modification de service ou de prix effectuée avant votre réservation vous sera communiquée au plus tard lors de la confirmation de réservation.
5 Arrivée et départ ; réduction ou prolongation du séjour
L'arrivée doit se faire entre 15h et 18h et le départ doit être effectué avant 10h. Si votre arrivée est prévue après 18h, DIREKT HOLIDAYS doit en être informé en temps utile.
6 Résiliation du contrat par le client
Si une réservation est annulée ou modifiée avant le début de la période de location, DIREKT HOLIDAYS a le droit de calculer les frais d'annulation suivants en pourcentage : jusqu'à 43 jours avant le début de la période de location = 10%, jusqu'à 29 jours avant le début de la période de location = 50%, 20 jours avant le début de la période de location = 80%.
7 Remplacement du bien loué et résiliation du contrat par DIREKT HOLIDAYS
DIREKT HOLIDAYS peut remplacer le bien que vous avez initialement réservé et vous attribuer un bien équivalent en cas de circonstances imprévisibles ou inévitables.
8 Obligations du locataire
Le bien loué ne doit être occupé que par le nombre de personnes prévu (tout-petits et enfants compris). Les personnes supplémentaires peuvent être refusées par le détenteur des clés ou facturées séparément sur place.
9 Réclamations
Si le bien ne se trouve pas dans les mêmes conditions que celles stipulées dans le contrat ou si vous subissez un dommage, cette situation doit être immédiatement signalée au détenteur des clés.
10 Responsabilité de DIREKT HOLIDAYS
Si le bien loué n'est pas conforme aux conditions convenues dans le contrat, DIREKT HOLIDAYS est responsable de trouver un bien équivalent en remplacement.
11 Droit applicable et juridiction compétente
La relation juridique entre vous et DIREKT HOLIDAYS est soumise à la juridiction autrichienne. Le client ne peut poursuivre DIREKT HOLIDAYS que devant un tribunal local compétent.
12 Supplément spécial aux Conditions Générales concernant l'utilisation d'Internet
L'Invité, en tant qu'utilisateur de l'Internet offert dans la propriété, déclare se conformer à la loi applicable et ne pas utiliser ou distribuer de contenu immoral ou illégal, ne pas reproduire, distribuer ou mettre à disposition de tiers des biens protégés par le droit d'auteur.
13 Contenu de l'offre en ligne
L'Auteur n'assume aucune responsabilité quant à l'actualité, l'exactitude, l'exhaustivité ou la qualité des informations fournies. Les réclamations en responsabilité contre l'auteur concernant des dommages de nature matérielle ou immatérielle résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations fournies ou de l'utilisation d'informations incorrectes et incomplètes sont en principe exclues, à moins qu'il n'y ait une faute intentionnelle ou une négligence grave prouvée de la part de l'auteur.
14 Références et liens
Dans le cas de références directes ou indirectes à des pages Internet externes ("liens") qui sont en dehors de la sphère de responsabilité de l'auteur, une obligation de responsabilité ne peut entrer en vigueur que dans le cas où l'auteur a connaissance du contenu et où il serait techniquement possible et raisonnable d'empêcher l'utilisation de contenus illégaux.
15 Droits d'auteur et d'enregistrement
L'auteur s'efforce de respecter dans toutes les publications les droits d'auteur des éléments graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes utilisés, d'utiliser des éléments graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes créés par l'auteur lui-même ou de recourir à des éléments graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes libres de droits.
